엣지(Edge) 최신브라우저 증명서 출력 무한로딩현상 안내

안녕하십니까, 대한민국 법원 전자후견등기시스템을 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 인터넷 엣지(Edge) 브라우저 사용자(최신버젼 109.0.1518.55)가 증명서 발급시 프린터출력이 되지 않는 현상이 일부 발생되고 있습니다.
이와 같이, 인터넷 엣지(Edge) 브라우저에서 증명서 출력이 정상적으로 되지 않을 경우 아래와 같이 조치하여 발급하여 주시기 바랍니다.

                                                             - 아 래 -

      1. 인터넷 엣지(Edge) 브라우저 외 다른 브라우저(크롬, 오페라 등)를 사용하여 발급
      2. [제어판] -> [프린터 설정] 우클릭 후 [프린터 속성] 프린터명의 `한글` 제거

추가 문의시 사용자지원센터 1899-7402(운영시간 : 09시~18시)로 문의하여 주시기 바랍니다.
보다 편리하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

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